【記者周志杰/雲林報導】雲林縣中高齡求職者們再度過快樂中秋節後，馬上迎來了一場既充實又有趣的職場成長之旅！雲林縣銀髮人才服務據點9月19日舉辦了「掌握人心的職場溝通術—就業促進課程」，不僅為學員們帶來了理論與實戰相結合的溝通技巧訓練，更在課程後安排了與眾不同的麥當勞職場體驗，讓學員們親身感受服務業的魅力與挑戰。
為了協助中高齡就業，特別安排就業促進課程的講師是資深的職涯諮詢師廖偉志。偉志老師以真實職場案例為基礎，深入淺出地分享了各種實用技巧。學員們不僅專心聆聽，還積極參與討論和互動，現場氣氛輕鬆而熱烈。課程過後學員們紛紛表示，這堂課讓他們對溝通不再害怕，學會了掌握「說話的藝術」。
更精彩的是課程後，學員們來到虎尾麥當勞新興店，展開了一段有趣的職場體驗。這次的體驗活動，讓學員們近距離感受到速食業的高效率與緊張感。從後台的食材準備，到前台的顧客服務，學員們看到了每一個環節的完美配合。麥當勞的夥伴們還介紹了如何在繁忙的工作環境中保持效率，並強調了團隊合作在快速服務中的重要性。這種實際的體驗讓學員們直呼「大開眼界」，不僅感受到服務業的辛苦，也理解了其中的合作精神。
中信科技大學企業管理系專任助理教授兼雲林縣銀髮人才服務據點執行長表示，中高齡再次投入職場，除了專業能力與時俱進外，保持健康心態與重新學習更是重要。且麥當勞積極推動中高齡友善職場文化，且設計彈性工作制度，並以「代間師徒制」打造混齡合作友善職場，相信這樣課程與職場體驗設計，對我們中高齡求職者，再度投入工作，應該是非常有助益的。參加活動的中高齡求職者李先生說：「這次的課程和職場體驗真是雙重享受，不僅學到了實用的溝通技巧，還深入了解了不同產業的運作模式。對於中高齡在找工作時，會更具信心和競爭力。」另一位學員，張小姐也分享了她的收穫：「說服技巧和團隊合作策略對我來說非常有幫助，我現在對未來的職場挑戰充滿期待！」
這次活動不僅讓中高齡求職者們掌握了更多實用的職場技能，也大幅提升了他們的就業信心。無論是廖偉志老師的溝通術課程，還是麥當勞的實地職場體驗，都為學員們帶來了滿滿的收穫和啟發。未來，雲林縣銀髮人才服務據點將持續推出更多豐富多樣的課程與活動，為中高齡求職者提供更多學習和成長的機會，幫助他們在職場中再次創造輝煌！
周志杰
